Статьи
г.Днепр, ул.Короленко, 44, оф.1
      
Киевстар (067) 631-90-94
МТС (050) 477-89-11
 
Контакты
Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
Отель HiltonHilton Worldwide планирует предоставить возможность своим гостям регистрироваться и выбирать номера с помощью мобильных устройств, а также с их помощью даже получать доступ в свои гостиничные номера.

Hilton (Хилтон) заявляет, что к концу года будет предлагать он-лайн регистрацию и выбор номера в 11 своих брендах, имеющих во владении более 4000 объектов. Как говорится в сообщении компании, услуга будет доступна у членов Hilton HHonors в более, чем 80 странах.

"Мы проанализировали данные и обратную связь от 40 миллионов членов HHonors, а также опросы гостей, сообщения в СМИ, сделали обзор сайтов, по результатам чего стало ясно, что гости хотят больше возможностей по выбору и управлению" - сказал в своём заявлении Джеральдин Кальпин (Geraldine Calpin), вице-президент и глобальный директор по цифровому окружению в Hilton Worldwide.

Кальпин сослался на проведенное по заказу компании Эдельманом Берландом исследование, которое показало, что около 84% бизнес-путешественников хотят иметь возможность самостоятельно выбирать себе номера. Кальпин сообщил, что Hilton позволяет гостям с помощью мобильного устройства выбрать номер, его тип и номер комнаты, при условии наличия.

Hilton начал пилотирование ранней версии своей он-лайн регистрации 5 лет назад и выпустил в 2012 году первую версию программного обеспечения(ПО) для гостиниц Conrad Concierge. Его тестирование было проведено 7-11 июля этого года и сделаны выводы, подтвердившие правильность давней приверженности данной технологии, ориентированной на гостиничный бизнес.

Со следующего года ПО будет также предоставлять гостям возможность использовать свои смартфоны в качестве ключей от номера. Hilton планирует внедрить технологию контроля доступа, позволяющую открывать/закрывать гостиничный номер через смартфон, в 2015 году и сделать технологию доступной в американских отелях в 4 своих подразделениях к концу следующего года. К концу 2016 года компания ожидает, что большинство их номеров по всему миру будут использовать смартфоны в качестве ключей.

Президент и исполнительный директор Hilton Worldwide Кристофер Нассетта (Christopher J. Nassetta) предположил, что с тех пор, как путешественники начали использовать смартфоны в качестве посадочных талонов, вполне вероятно, что они захотят использовать свои мобильные устройства в качестве ключей.

"Мы потратили последние несколько лет на тестирование ряда различных вариантов воплощения этого видения в реальность, и мы разрабатываем собственную технологию, которая безопасна и надежна для применения нашими гостями, а также экономически эффективна для внедрения в наших отелях" - сказал он в своём заявлении.

Новости

Контакты

г.Днепр, ул.Короленко, 44, оф.1

   Киевстар: (067) 631-90-94
МТС: (050) 477-89-11
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.